Protección de datos personales

INFORMACIÓN PARA LOS INTERESADOS

De acuerdo con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, que deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante “GDPR”) y conforme con la Ley 18/2018, de 13 de diciembre, sobre la protección de datos personales y la modificación de algunas leyes, en adelante “la Ley”.

Nombre comercial: FYZIO KLINIK, S.L.
Razón social: RETRIET VACATION S.L.
Dirección: Avenida V Centenario 1, 38660 Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife,
CIF: B16852402
Datos de contacto:
Teléfono: +34 675 423 062
Correo electrónico: office@fyzioklinik.com
(en adelante, «el Responsable del Tratamiento»)

El Responsable del Tratamiento procesa los datos personales de las siguientes personas:

• Clientes del Responsable del Tratamiento.
• Representantes legales y apoderados de los clientes.
• Visitantes y personas que se encuentran en las instalaciones del Responsable del Tratamiento.
• Socios contractuales que son personas físicas.
• Empleados de los socios contractuales.

(En adelante, «el interesado»)

El Responsable del Tratamiento proporciona a los interesados, según el GDPR y la Ley, la siguiente información relacionada con el tratamiento de sus datos personales en los sistemas de información del Responsable del Tratamiento, así como información sobre los derechos que les corresponden.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:

El Responsable del Tratamiento procesa los datos personales para los siguientes fines:

1. Prestación de atención sanitaria y servicios relacionados con la atención sanitaria.
2. Prestación de otros servicios.
3. Monitoreo de los interesados en las instalaciones del Responsable del Tratamiento.
4. Marketing.

Bases legales para el Tratamiento de Datos Personales:

El Responsable del Tratamiento procesa los datos personales sobre la base de las siguientes bases legales:

1. Para el fin mencionado en el punto 2 a): legislación especial de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR, en particular:
   • Ley 576/2004 sobre la atención sanitaria, servicios relacionados con la atención sanitaria y modificación de ciertas leyes.
   • Ley 362/2011 sobre medicamentos y dispositivos médicos.
   • Ley 581/2004 sobre las compañías de seguros de salud, supervisión de la atención sanitaria, y modificación de ciertas leyes.
   • Ley 153/2013 sobre el sistema nacional de información sanitaria.

1. Para el fin mencionado en el punto 2 b): ejecución del contrato en el que el interesado es parte, conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR.
2. Para el fin mencionado en el punto 2 c): interés legítimo del Responsable del Tratamiento, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR, en relación con la protección del orden público y seguridad, la detección de delitos, la protección de bienes y la salud.
3. Para el fin mencionado en el punto 2 d): consentimiento del interesado conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR.

Comunicación de Datos Personales:

El Responsable del Tratamiento está obligado y autorizado a proporcionar los datos personales de los interesados a los destinatarios, en particular a las personas mencionadas en el artículo 24, apartado 4 y el artículo 25, apartado 1 de la Ley 576/2004, así como a los socios contractuales con los que el Responsable del Tratamiento haya firmado un acuerdo de procesamiento de datos personales.

El Responsable del Tratamiento no transfiere ni tiene la intención de transferir los datos personales a países terceros o a organizaciones internacionales.

Periodo de Conservación de los Datos Personales:

El Responsable del Tratamiento conserva los datos personales en una forma que permite identificar al interesado durante el tiempo necesario para los fines para los cuales se procesan los datos personales. Por ejemplo:

• La documentación sanitaria de los interesados se conserva durante 20 años de acuerdo con la Ley 576/2004 sobre la atención sanitaria.
• La documentación de marketing se conserva durante el tiempo del consentimiento otorgado, o hasta que se revoque, o hasta que el interesado exprese su desacuerdo con el procesamiento de los datos durante la duración de la relación contractual.
• Las grabaciones de cámaras de seguridad se archivan durante el menor tiempo posible, normalmente 15 días, o durante el tiempo necesario para procesar responsabilidades legales.

Derechos de los Interesados:

Al procesar los datos personales, el interesado tiene los siguientes derechos:

1. Derecho a la información sobre el procesamiento de datos personales y a acceder a los datos personales.
2. Derecho de rectificación.
3. Derecho al olvido o eliminación de los datos personales.
4. Derecho a la limitación del procesamiento de los datos personales.
5. Derecho a la portabilidad de los datos personales.
6. Derecho de oposición.
7. Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles.
8. Derecho a retirar el consentimiento.
9. Derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.

El ejercicio de estos derechos puede estar sujeto a ciertas condiciones, conforme a lo establecido en el GDPR.

Provisión de Datos Personales:

La provisión de datos personales por parte del interesado con el fin de recibir atención sanitaria y servicios relacionados con la atención sanitaria es un requisito legal. Si no se proporcionan los datos personales, puede ser imposible proporcionar la atención sanitaria.

Para la celebración y ejecución del contrato, el suministro de datos personales es voluntario, pero es necesario para que el contrato pueda ser celebrado y ejecutado. Si el interesado ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de su revocación.

El Responsable del Tratamiento le ha proporcionado al interesado la información relacionada con el procesamiento de sus datos personales y le ha informado sobre sus derechos en lo que respecta a la protección de sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

El Responsable del Tratamiento tiene derecho a modificar, complementar o actualizar esta información para los interesados.

Fecha de emisión: 5 de junio de 2025